一、概述
银盛POS机是一款功能强大的支付终端,支持多种支付方式,包括刷卡、扫码等。本手册旨在帮助商户更好地使用银盛POS机,提高收款效率。
二、开机与登录
1. 开机:将POS机连接电源,长按电源键,待屏幕亮起并显示“银盛支付”字样,即为开机成功。
2. 登录:开机后会提示签到,输入操作员号01,密码0000,按右下角确认键完成登录。
三、基本操作
1. 支付:
– 选择“收款”功能,根据客户需求选择支付方式(刷卡或扫码)。
– 输入交易金额,等待客户刷卡或扫码完成支付。
– 核对交易信息无误后,按确认键完成交易。
2. 退款:
– 选择“退款”功能,输入退款金额和订单号。
– 核对退款信息无误后,按确认键等待退款成功。
3. 查询:
– 选择“查询”功能,输入订单号或交易时间范围。
– 系统将显示符合条件的交易明细。
四、高级操作
1. 打印小票:
– 选择“打印小票”功能,输入订单号或交易时间范围。
– 系统将打印出对应的小票。
2. 打印汇总单:
– 选择“打印汇总单”功能,输入时间范围。
– 系统将打印出该时间范围内的交易汇总单。
3. 设置:
– 选择“设置”功能,可以设置POS机的语言、密码、联网方式等。
– 请注意,在修改设置前请确保了解相关选项的含义和影响。
五、注意事项
1. 请将POS机放置在安全的地方,避免被他人使用或损坏。
2. 在使用POS机时,请注意保持清洁,避免进入灰尘、水等杂质。
3. 如遇到POS机故障或异常,请勿私自拆卸或修理,应及时联系银盛支付客服进行处理。
4. 请确保POS机内置流量卡有足够的流量,以保证POS机能够正常联网使用。
六、客户服务
银盛通POS机的人工客服电话为:4000780076。在使用过程中如有任何疑问或需要帮助,请随时拨打该电话进行咨询。
本手册仅供参考,如有任何变动或更新,请以银盛支付官方发布的信息为准。