当使用银盛通POS机刷卡到账金额少于预期时，可以采取以下步骤来解决问题：
一、了解可能的原因
1、网络延迟或故障：POS机与银行系统进行通信时，网络延迟或故障可能导致支付信息传输不完整或中断，从而影响到账金额。
2、手续费扣除：银行或支付机构会根据协议规定扣除一定的手续费，这个手续费通常是根据支付金额的一定比例来计算的。如果手续费率较高，可能会导致到账金额减少。
3、商家设置的最低消费额度：有些商家为了节省手续费成本，会设置最低消费额度。如果刷卡金额低于这个额度，可能会影响到账金额。
4、POS机故障或操作失误：POS机本身出现故障或操作员在操作过程中存在失误，也可能导致刷卡到账金额不准确。
5、银行系统故障：银行系统出现故障时，也可能导致POS机刷卡到账金额不准确。
二、解决步骤
1、核对支付凭证：首先，核对支付凭证，确认实际支付的金额和到账金额是否一致。
2、联系商家：如果确认到账金额确实少于支付金额，首先与商家进行沟通，了解是否存在手续费扣除、最低消费额度或其他原因导致的金额差异。
3、查询银行记录：如果商家无法解决问题，可以联系银行客服，查询支付记录，了解是否有手续费扣除或其他银行系统原因导致的金额差异。
4、检查POS机状态：同时，检查POS机是否正常运行，是否存在故障或操作失误导致的金额差异。
5、提交申诉：如果以上方法都无法解决问题，可以向相关部门提交申诉，让专业人员进行调查并给出最终解决方案。
三、总结与建议
当遇到银盛通POS机刷卡到账金额少于预期的情况时，不要慌张，要冷静处理。首先核对支付凭证和银行记录，了解实际支付和到账情况。然后，与商家和银行进行沟通，了解可能的原因和解决方案。如果以上方法都无法解决问题，可以向相关部门提交申诉。同时，为了避免类似问题的发生，建议商家定期检查POS机的运行状态，确保设备正常运行；银行也应加强系统维护和监管，确保支付过程的顺利进行。
