在使用银盛POS机进行刷卡交易时，如果遇到报错代码21，屏幕上通常会显示“卡未初始化，该卡未初始化或睡眠卡”。这一错误提示可能由以下几种原因引起，了解这些原因并采取相应措施，对于确保交易的顺利进行至关重要。

一、报错原因

  1. 卡未初始化：这通常发生在新办理的信用卡上，如果收到信用卡后尚未激活就直接使用，POS机就会显示“卡未初始化”。信用卡激活通常需要持卡人进行人脸识别等身份验证。
  2. 睡眠卡：长期未使用的信用卡可能会被银行视为睡眠卡。一般来说，连续18个月及以上无交易且无任何未偿还款项的信用卡，可能被定义为睡眠卡。

二、解决方案

  1. 激活信用卡：对于未初始化的信用卡，持卡人需要联系发卡银行进行激活。激活过程通常包括身份验证和基本信息核实。
  2. 唤醒睡眠卡：如果信用卡被标记为睡眠卡，持卡人可以通过进行一笔交易来“唤醒”它，或者联系发卡银行了解具体的唤醒流程。
  3. 检查卡片状态：在尝试交易前，持卡人应确保信用卡处于正常可用状态，没有过期或被冻结。
  4. 联系银行客服：如果以上步骤无法解决问题，持卡人应联系发卡银行的客服，寻求进一步的帮助和指导。

通过以上步骤，可以有效解决银盛POS机报错代码21的问题。在日常使用中，持卡人应定期检查信用卡状态，确保卡片处于正常可用状态，以避免交易失败。